Nos 10 engagements pour vous garantir un service de qualité au quotidien
La satisfaction de nos locataires est au coeur de nos actions. Aussi, pour leur garantir un service de qualité toujours plus efficace, nous travaillons à l’amélioration permanente de nos services.
Définie comme l’une des missions majeures de Nièvre Habitat, la qualité de service est au coeur de notre stratégie et des pratiques de nos équipes. Nous nous engageons à garantir au quotidien, un service de qualité pour répondre aux attentes et aux besoins de nos locataires.
Pour cela, une charte qualité présentant 10 engagements clairs et transparents a été formalisé par nos équipes en concertation avec les associations de locataires présentes au sein de notre office : Confédération Nationale du Logements (CNL) / Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV).
Respect des gestes barrières dans les halls d’immeubles et les cages d’escaliers
COVID-19 : Adoptons les gestes barrières pour se protéger et protéger les autres. Notre personnel intervient pour l'entretien de votre immeuble, merci de respecter quelques gestes simples pour réduire les risques de contamination. > Toutes les...
DécouvrirLancement de l’enquête SLS
Lancement de l'enquête SLS 2021 Chaque année, Nièvre Habitat réalise l'enquête Supplément de Loyer de Solidarité, dite "SLS" auprès des locataires :- non bénéficiaires de l'Aide Personnalisée au Logement (APL)- dont les logements sont situés en dehors des Quartiers...
DécouvrirCORONAVIRUS : RÉOUVERTURE PROGRESSIVE DE NOS ACCUEILS
RÉOUVERTURE PROGRESSIVE DE NOS ACCUEILS AU PUBLIC Les accueils du siège social, des agences de proximité et les permanences de secteur sur le département ré-ouvrent progressivement au public : Nous vous invitons, dès votre arrivée dans nos locaux, à respecter les...
DécouvrirSiège social
1 rue Emile Zola - BP 56 - 58020 NEVERS CEDEX
03 86 21 67 00
Agence Nevers Ouest
16 rue Père de Foucauld
58000 NEVERS
03 86 21 07 23
Agence Nevers Sud
6 rue Bernard Palissy
58000 NEVERS
03 86 71 85 95
Agence Nord Val de Loire
9 mail Saint-Laurent
58200 COSNE-SUR-LOIRE
03 86 28 85 40
Service Patrimoine Spécialisé
2 avenue Colbert
58000 Nevers
03 86 21 67 38
Service Recouvrement
16 Rue Père de Foucauld
58000 NEVERS
03 86 21 07 23