Nos 10 engagements pour vous garantir un service de qualité au quotidien

La satisfaction de nos locataires est au coeur de nos actions. Aussi, pour leur garantir un service de qualité toujours plus efficace, nous travaillons à l’amélioration permanente de nos services.

Définie comme l’une des missions majeures de Nièvre Habitat, la qualité de service est au coeur de notre stratégie et des pratiques de nos équipes. Nous nous engageons à garantir au quotidien, un service de qualité pour répondre aux attentes et aux besoins de nos locataires.
Pour cela, une charte qualité présentant 10 engagements clairs et transparents a été formalisé par nos équipes en concertation avec les associations de locataires présentes au sein de notre office : Confédération Nationale du Logements (CNL)  / Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV).